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【がんばれスポーツショップ】皆でアイデアを出す

  発行日:2015年05月13日

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  がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ!
     2015年5月13発行          第429号

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●今日のテーマ:「皆でアイデアを出す」



こんにちは。

ワン・トゥー・ワンコンサルティングの梅本泰則です。


当メールマガジン、

「がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ」は、

スポーツショップの皆様の業績が、より向上することを願って

書かれたものです。

きっとこのメルマガの中には、あなたのお店がかかえている

問題を解決するヒントが隠されていると思います。

どうか気楽にお読みください。



あなたは、アイデアが出なくて困ったことはありませんか?

私はしょっちゅうです。

そんな人たちのために、

アイデアを生み出す便利なツールがあります。

今回は、その内の一つをご紹介しましょう。



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■       皆でアイデアを出す        ■
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1.アイデアを出す方法



アイデアを出す方法は、世間でいくつか紹介されています。


・オズボーンのチェックリスト法

・ブレインストーミング法

・KJ法

といったところは有名ですので、ご存知でしょう。

企業の企画会議や開発会議で行われることも多いです。


これとは別に、ブレインライティング法というのがありますが、

ご存知でしょうか?

ブレインストーミングに良く似ていますが、

黙って行うのが特徴です。

ですから、参加者の意見が出やすいという特性もあります。


このブレインライティングはドイツで開発されました。

何人かのグループで、アイデアを紙に書いていき、

良いアイデアを取り上げるという方法です。


詳しいやり方をご説明しましょう。

まず、グループは4〜6人が適当です。

メンバーがたくさんいれば、いくつかのグループに分けます。

そして、グループの一人ずつが

5分間に3つのアイデアを人数の回数分だけ出し続けて行く

というものです。


これだけでは少し分かりにくいですね。

順番に説明します。


まず、リーダーを一人決めます。

進行をする役目です。

リーダーは、先頭にテーマが書かれた用紙を人数分用意します。


テーマは、たとえば、

「この店の強みは何か?」とか

「この店に必要なサービスは何か?」

といったことで行ってみましょう。



2.ブレインライティングの進め方



参加者が座る机は、四角か円形に並べてください。

皆、席についたら、

テーマが書かれた用紙を、全員に配ります。

用紙の大きさはA4サイズで良いです。

そこには、横に3列、縦に6行のマスが仕切られています。


配り終わったら、リーダーの合図で開始です。

参加者は、まず最初の行にある3つのマスに、

自分の意見を書いて行きます。

全員、書く時間は5分です。


例えば、テーマが「お店の強み」だとした場合、

3つのマスに

・部活をしているお客様が多い

・創業50年の歴史がある

・店長の経営感覚が優れている

のように書くということです。


5分以内に書き終えたら、各自その場で待ちます。

5分が経ちました。

リーダーは、

その各自の用紙を隣の人に渡すように合図をします。

右回りか左回りかは事前にリーダーが決めておきましょう。


すると、

目の前の用紙には、前の人が書いた意見が3つあります。

今度はリーダーの合図で、

2行目の3つのマスに自分の意見を書き足します。

これも持ち時間は5分です。


この場合、前の人が書いた意見を参考にすると、

アイデアが出やすくなります。



3.アイデアを選ぶ



たとえば、前の人が

・商品にこだわりがある

・販売員の商品知識が豊富

・商品POPに工夫がある

と書いてあったとしましょう。


そうしたら、今度は

・スパイクの品ぞろえが県下一である

・メーカー公認のガット張り名人がいる

・お客様がついつい読みたくなるPOPがある

のように発展させます。


もちろん、前の人のだけでなく、

2人前、3人前のように全部の意見を参考にすると良いでしょう。


そして、5分が経ったら、また隣へ回します。

このように、用紙がテーブルを一巡したら、

作業はいったん終わりです。


仮に6人が参加していたら、

一枚の用紙に18の意見が書かれていることになります。

全部で108個の意見です。


それらの「お店の強み」を

別の用紙やホワイトボードを使って集計していきます。

すると、自然に皆が考えるお店の強みの順位付けができます。

その上位10個をお店の強みとして、

さらに強化していってはいかがでしょう。


また、テーマが「お店が行うと良いサービス」だとしたら、

手元の18個の意見の内、特に良いと思うサービスを

各自3つ選んで発表します。

すると全部で18個が選ばれますので、

その内の10個を徹底していくサービスとしてはいかがでしょう。


このように、ブレインライティングで

皆さんのアイデアや意見を出し合ってみて下さい。

きっと、良い意見交換の場となりますし、

お店の方向性を決めていくときにも役に立ちます。


なお、こうしたアイデア出しは、正社員だけでなく

パートさんやアルバイトの人たちも参加させると良いです。

思った以上に良い意見やアイデアが出ますよ。

試してみましょう。





■今日のツボ■


・皆でアイデアを出す方法に、ブレインライティングがある。

・6人をベースに、3つのアイデアを5分ずつで書いて行く。

・皆で出したアイデアの中で、優れたものを選ぶ。






■編集後期■


いかがでしたか?

最後までお読みいただき、ありがとうございました。



私もブレインライティングを何度か経験したことがあります。

頭を使いますが、他の人の意見が参考になりますので、

アイデアが出しやすかったです。





5月10日は私の誕生日でした。

今年のプレゼントは、何と「新車」!

すごいです。

いえ、車ではありません。

自転車です。

ちょっとおしゃれなデザインなので、

着る服も合わせるようにと、家族の声。




■「スポーツ店経営実践塾」会員募集中です。

http://www.121con.jp/keiei/index.html



意見、ご感想がありましたら、121con@mbr.nifty.comまで
ご連絡ください。



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