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【がんばれスポーツショップ】お客を楽しませる販促ツール3つ

  発行日:2015年07月01日

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  がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ!
     2015年7月1日発行          第436号

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●今日のテーマ:「お客を楽しませる販促ツール3つ」



こんにちは。

ワン・トゥー・ワンコンサルティングの梅本泰則です。


当メールマガジン、

「がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ」は、

スポーツショップの皆様の業績が、より向上することを願って

書かれたものです。

きっとこのメルマガの中には、あなたのお店がかかえている

問題を解決するヒントが隠されていると思います。

どうか気楽にお読みください。



眞喜屋実行さんをご存知でしょうか?

株式会社はぴっくの代表で、販促アドバイザーです。

その真喜屋さんが私の主催するセミナーで講師をしてくれました。

今回は、

そのときお話された内容からピックアップさせていただきます。



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■    お客を楽しませる販促ツール3つ    ■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


1.値引きをしないクーポン



眞喜屋実行さん(株式会社はぴっく代表)の販促アイデアは

本当に参考になります。

その中から、3つご紹介しましょう。


一つ目は「値引きをしないクーポン」です。

クーポンというのは、値引きをするものと決まっています。

ところが、真喜屋さんの考えるクーポンは、全く違います。

値引きをしないのです。

その代わり、お客様に「楽しさ」を提供します。

名付けて「わっくーぽん」


このクーポンには5種類があります。

・魅惑のウインク1回券

・投げキッス1回引換券

・作り笑い5秒間プレゼント券

・100点満点スマイル0円券

・サービス精神50%OFF

です。


もうこれで想像がつきますよね。


使い方は、レジで抽選箱に入ったこのクーポン券を

お客様に引いてもらいます。

そして、それぞれのクーポン券に書かれたサービスを

スタッフの方が実行してくれるという仕掛けです。


スタッフのイラストの書かれた「魅惑のウインク券」には、

こう書いてあります。


・ご利用時に本券をスタッフにご提示ください。

 当店の担当スタッフよりとびきりのウインクを

 提供させていただきます。

・1枚につき1回のみ有効です。

・忙しい時は、空気を読んで頂けると助かります。
 
 魅了されて恋に落ちないようご注意ください。

 またスタッフのご指定はご勘弁ください。


実に面白いクーポンです。


このクーポンは、お店の方のアイデアによって

いろいろなパターンが作れます。

スタッフとお客様が仲良くなること間違いなしです。



2.簡単にリピーターになるスタンプカード



次はスタンプカードです。


あなたのお店もスタンプカードを作っています。

ところが、そのカードを持ってこないお客様も

多いのではないでしょうか。

そのスタンプを、ついつい次も押したくなるような

仕掛けのあるカードがあります。


そうなると、忘れることなどありません。

それが「セリフスタンプカード」です。


通常のスタンプカードは、小さな印のスタンプを押して、

一定数が集まったら値引きをしてくれたり

景品がもらえたりします。

ですから、スタンプ枠が10個も20個もあります。


ところが、この「セリフスタンプカード」は、

スタンプ枠が2個か3個しかありません。

なぜなら、スタンプがセリフになっているので

押すスペースが限られているからです。


見ると、このカードには、

店長さんやスタッフのイラストが書いてあります。

そこからセリフ用の吹き出しが出ています。

その吹き出しの部分にスタンプを押す仕組みです。

セリフは20文字くらいでしょうか、

ゴム印で用意されています。


このカードの目的は、

新規のお客様に再来店をしていただくことです。

そのため、スタッフに興味を持っていただくようにします。


1回目のスタンプで

店長の個人的なこととか、スポーツに関することとか

何かの質問をして、

2回目のスタンプで回答をするというようなことです。

3個スタンプの場合は、何かのストーリーでも良いですね。

お客様の興味をそそるものを、いくつも考えましょう。


もちろん、スタンプが全部押されたら、

それにちなんだ景品を差し上げることです。



3.運がつく「おみくじ」



3つ目は「おみくじ」です。

日本人は「おみくじ」が好きです。

それを、お店の販促ツールとして使います。


いえ、神社が出している「おみくじ」ではなく、

お店で作った「おみくじ」です。

これは、店内イベントの時に使えます。


「おみくじ」に書かれる内容については、

眞喜屋さんから詳しく種明かしがされていませんので、

ここは私のアイデアです。


おみくじの大きさは、神社のと同じにします。

おみくじ箱に、

小さくたたんだ「おみくじ」をたくさん用意して

お客様に引いてもらいます。


おみくじの名前は「スポーツおみくじ」ではどうでしょう。

大吉、中吉のようにランクをつけます。

大吉、中吉ではなく、勝吉、球吉、靴吉のように、

スポーツにちなんだ名前にしても良いです。


引いたお客様は、たたんだおみくじを開けます。

すると、

「シューズを新しくすれば、夏の大会は勝利間違いなし」

とか

「練習後にボールを磨くべし、監督の嬉しい言葉あらん」

とか

お告げが書いてあります。


ただし、

「このスポーツおみくじは独自に作られたものです。

 信じるも信じないのも、お任せします。」

と隅に一言書いておくことを忘れないように。


さらに、

このおみくじには「当たり札」が混じっています。

「当たり札」を引いたお客様には、景品です。

お客様が2度楽しめます。


そして、ご利益を信じて、きっと誰も捨てません。

おみくじを見るたびに、あなたのお店のことを思い出します。

この「おみくじ」が、

きっとあなたのお店の運気もあげてくれることでしょう。


いかがでしょうか。

眞喜屋さんの販促ツールを3つご紹介しました。

「わっくーぽん」も「セリフポイントカード」も

「おみくじ」も株式会社はぴっくで企画販売しています。

ご興味のある方は「販促美人」で検索をしてください。

お問い合わせ先は、hapic@mirror.ocn.ne.jp です。





■今日のツボ■


・値引きをしないクーポンでお客様と親しくなる。

・「セリフスタンプカード」でお客様をリピーターにする。

・お店オリジナルの「おみくじ」で、お客様を幸せにする。




■編集後期■


いかがでしたか?

最後までお読みいただき、ありがとうございました。


眞喜屋さんは、書籍もたくさん出されています。

私のお勧めは「お金をかけずに売上を上げる販促ネタ77」と

「お客さまの記憶に残るお店のリピーターをつくる

35のスイッチ 」です。




「121わくわく新聞7月号」を発行しました。

その「今月の格言」は、“兵は凶器なり、争いは逆徳なり”

中国の兵法書「尉繚子(うつりょうし)」の言葉です。

最近は、中国の古典を読むことが多くなりました。





■「スポーツ店経営実践塾」会員募集中です。

http://www.121con.jp/keiei/index.html



意見、ご感想がありましたら、121con@mbr.nifty.comまで
ご連絡ください。


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【発行元】 ワン・トゥー・ワンコンサルティング
【発行者】 梅本泰則
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