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【がんばれスポーツショップ】 メーカーと小売店はどっちが偉い?

  発行日:2016年07月27日

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セミナー等に参加してくださった方、コンサルティングを受けられた方、
お問い合わせをいただいた方、名刺交換をさせていただいた方など
『大切な方』にお送りしています。
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  がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ!


     2016年7月27日発行          第492号

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●今日のテーマ:メーカーと小売店はどっちが偉い?



こんにちは。

ワン・トゥー・ワンコンサルティングの梅本泰則です。
http://www.121con.jp/

当メールマガジン、

「がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ」は、

スポーツショップの皆様の業績が、より向上することを願って

書かれたものです。

きっとこのメルマガの中には、あなたのお店がかかえている

問題を解決するヒントが隠されていると思います。

どうか気楽にお読みください。

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 スポーツ店専門コンサルタントのページはこちら
   http://www.121con.jp/
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ポケモンGOがあっという間に広がりました。

これは、アプリという「モノ」が広がったわけではありません。

ポケモンをゲットするという、「楽しさ」が広がったわけです。

ものごとには「本質」があります。

そこで、今回は本質に関する話です。



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■    メーカーと小売店はどっちが偉い?   ■
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1.メーカーさんは偉い



あるスポーツ店の店主が、こんなことを言っておられました。


「モノを作って世の中に提供しているメーカーさんは

 本当に偉いなと思う。
 
 それに比べて、私たち小売店は商品を売って

 利益をかすめ取るだけなので情けなく思う時がある。」


この店主の言葉をもう少し考えてみますと、

「小売店は、ただ作られたものを売って儲けるという、

 他人まかせのような存在だ。」

と言いたいのかもしれません。

つまり、世の中の役に立っているのだろうか、

という本質的な問題に思いをはせておられるのでしょう。


あなたは、この店主の言葉をどう思いますか?


この考えが正しいとすれば、

メーカーさんの方が小売店より偉いということになります。

いいえ、決してそんなことはありません。

ご自分の商売を、そんなに卑下をする必要はありません。


店主は、こんなことも言っていました。

「だから、いかにも士農工商という順序は、正しい。

 商業が工業の上に来ることはない。」

卑下しすぎです。

それに、江戸時代の商業と現代のそれとでは、

成り立ちが違います。



2.小売業の始まり



あなたもご存知のように、

江戸時代の商業の興隆は、廻船問屋から始まっています。

地域の物産を都市に運び、売りさばいて利益を得る

というのが始まりです。

その後、貨幣の流通が盛んになり、金融業が現れます。


商業が盛んになることで、経済が発展します。

井原西鶴の「日本永代蔵」にみられるように、

商人にとってはわが世の春です。


一方、工業はさして盛んになりません。

家内工業どまりで、ほそぼそと生産を続けます。

その工業が盛んになったのは、明治になってからです。

国の政策で、重工業の拡大が図られます。


商業はといえば、江戸時代に培った土台を活かして、

国内外に商品を流通させます。

日本の国力は、工業と商業を柱にして発展していきました。

とはいえ、小売業が盛んになったわけではありません。

実は、小売業が盛んになり始めたのは、その後なのです。


工業が盛んになって都市化が進むと、人が都市に流れます。

流れてきたのは、主に農村からです。

この人たちの何割かが商店を開き、小売業を始めることになりました。

一気に小売店の数が増えていきます。

大まかにいえば、これが小売業の始まりです。


ですから、小売業は

「士農工商」の「商業」とは、ちょっと違っています。

現代に生まれた、新しい商売の形と言っていいでしょう。

「士農工商」という見方は、はずした方がいいです。


では、どうして小売業がうまれたのでしょうか?

それは、必要だったからです。

なぜ、必要だったのでしょう。

それを考えるために、

メーカーさんと小売業の「役割」をみてみることにします。




3.役割の本質



メーカーさんの役割は「世の中の役に立つ物をつくる」ことです。

一方、小売業の役割は「モノを売って世の中の役に立つ」ことです。

どちらも「世の中の役に立つ」という意味では、

同じ役割があります。

これが、本質です。

ですから、

メーカーさんも小売店さんも、どちらも「必要」なのです。


確かに、モノを作るということは大変です。

知恵も使います。

だからと言って、小売業が大変ではないということにはなりません。

知恵を使っていないということでもありません。

考えてみてください。

トヨタの車にしても、トヨタ自動車だけでは売れていきません。

トヨタ販売店があってこそ、世界一の販売台数が可能なのです。


さらに、

「他人が作ったものに利益をのせて売っているだけ」

ではありません。


物の価値を消費者に伝えているのは、誰なのでしょうか?

全国の、それぞれのお店です。

メーカーさんの広告や宣伝だけで伝わるものではありません。


また、どうして消費者はその価格でモノを買うのでしょう。

その価格以上の価値があると思うから、買うのです。

その消費者の思いをメーカーさんに伝えることも、

小売店の役目です。


それに、メーカーさんは

消費者のすべてを知っているわけではありません。

全国の小売店さんは、自分のお客様のことを知っています。

そして、どうすればお客様の役に立つかを知っています。

それをメーカーさんに伝えるのが小売店さんの役目です。


このように、メーカーさんにも小売店さんにも

それぞれの役目があります。

ですから、小売業が必要とされているのです。

決してメーカーさんが小売店さんより偉いということはありません。

つまり、役割の本質が違うのです。

どうか小売店さんの役割を大切にしていってください。







■今日のツボ■


・メーカーさんが小売店さんより偉いということはない。

・メーカーさんも小売店さんも、それぞれの役目がある。

・その役目の本質は「世の中の役に立つ」ことである。




■編集後期■


いかがでしたか?

最後までお読みいただき、ありがとうございました。



スポーツ用品業界では、メーカーさんの力が大きくなっています。

その勢いに惑わされてはいけません。

あなたも小売業に大きな誇りをもって進んでいきましょう。





ゲシ、ゲシ、ゲシ、ゲシ・・・

家の周りのセミの声です。

なんだか、いつもと鳴き声が違います。

セミの種類が交代でもしたのでしょうか。





意見、ご感想がありましたら、121con@mbr.nifty.comまで
ご連絡ください。


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【発行元】 ワン・トゥー・ワンコンサルティング
【発行者】 梅本泰則
【URL】 http://www.121con.jp/
【ブログ】 「お客さんが集まる元気なスポーツショップの作り方」
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