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【がんばれスポーツショップ】商売に活かす他店舗視察

  発行日:2017年10月25日

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セミナー等に参加してくださった方、コンサルティングを受けられた方、
お問い合わせをいただいた方、名刺交換をさせていただいた方など
『大切な方』にお送りしています。
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  がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ!


     2017年10月25日発行          第557号

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●今日のテーマ:商売に活かす他店舗視察



こんにちは。

ワン・トゥー・ワンコンサルティングの梅本泰則です。
http://www.121con.jp/

当メールマガジン、

「がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ」は、

スポーツショップの皆様の業績が、より向上することを願って

書かれたものです。

きっとこのメルマガの中には、あなたのお店がかかえている

問題を解決するヒントが隠されていると思います。

どうか気楽にお読みください。

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 スポーツ店専門コンサルタントのページはこちら
   http://www.121con.jp/
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岡目八目と言います。

なかなか自分のことは自分では分かりません。

他人の目が正しいこともあります。

他店舗を視察して勉強するのは

そうした意味もあるのでしょう。


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■      商売に活かす他店舗視察      ■
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1.店舗を視察する姿勢



若いころ、

船井総研主催の店舗視察ツアーに参加したことがあります。

数十人の参加者が、一台のバスに乗って、

さまざまな業種業態の店舗を見て回るツアーです。

一か所30分くらいの時間をかけて、

参加者がめいめいにお店を視察します。


その店舗視察を終えたら、バスに戻り次の視察地に移動です。

その間、

各自が視察したお店の感想を述べなくてはいけません。

最初の視察地が終わり、次の視察地に向かう途中です。

何人かが感想を述べた後、私の順番が回ってきました。


私は意気込んで、

「店舗の客導線が良くない」とか

「POPでの説明が足りない」とか

あれやこれやと気づいた点を述べていきます。

すると、ツアーを引率されていた先生が

「このお店の良かったところは、どんな点でしたか?」

と、私に尋ねられるではありませんか。


一瞬、私は答えに詰まってしまいました。

良かったところ?

思い出すことができません。

先生は、すかさず私に言います。

「店舗を視察するときは、悪いところばかりを

 見てはいけません。良いところを見つけて、

 それを自分の店に応用することが大切です」。


そうなんです。

私は目が覚めました。

それまでの私の店舗視察の態度は、

まったく間違っていました。

一生懸命、悪いところばかりを探していたのです。

視察店舗の良いところ、優れたところ、

参考にすべきところ、

という観点で見てこそ意味があります。


さすが船井総研です。



2.良いところを見つける



では、私はそれまで、

どうして悪いところばかりを見ていたのでしょう。

それは、相手の弱点を見つけることで

「よく知っている」と思わせたかったのかもしれません。

さらに言えば、「問題発見能力が高い」と

思って欲しかったのかもしれません。

頭悪いですね。


この時以来、私は店舗視察をするときは

その店の良いところに目を向けるようにしています。

そうすると、お店を回っていても、

まったく見える景色が違うのです。


そして、あなたも他店の視察に行くことが多いでしょう。

仲間のスポーツショップさん達と連れだって

他のエリアのスポーツショップを訪れることもあると

聞いています。

その時、スポーツショップさんだけを見て回る

ということはないでしょうか。

そうだとしたら、少し視察の方法を変えた方が良いです。


当然ですが、あなたはスポーツショップに詳しいです。

そうなると、どうしてもお店の悪いところばかりが

目についてしまいます。

「商品のボリューム感が足りない」とか、

「○○のブランドも展開するべきだ」とか、

「売場のレイアウトを変えた方がよさそうだ」とか。


気持ちは分かります。

しかし、それではあなたのお店に活かすことが

なかなか見つけられません。

以前の私と同じです。

そのためには、他の業種業態のお店を見ることを

お勧めします。

そうすれば、ヒントがたくさん見つかるはずです。


とはいえ、そんなお店はどうやって見つけるのでしょう。



3.視察店の見つけ方



やはり、その情報はメディアから取ることです。

「ワールドビジネスサテライト」や「ガイアの夜明」などで

紹介されたお店の情報をチェックしておきます。

そして、機会や時間があれば訪ねて行きましょう。


ちなみに、

私が最近のセミナーで紹介しているお店は次のとおりです。

・本屋B&B
 bookandbeer.com

・天狼院書店
 tenro-in.com

・書斎館
 www.shosaikan.co.jp

・ザ・バーバー
 www.thebarber.jp

・ザ・ファーム
 the-farm.jp


この5店は、いずれも東京にあります。

その気になれば、一日で回れるでしょう。

きっと、参考になると思います。


ただし、これらのお店の表面だけを見てはダメです。

お店が出来た背景や、経営者の思いについても

考えましょう。

きっとそれなりのお店のストーリーが感じられるはずです。


さらに言えば

上にあげたお店の業界は、

決して好調とはいえない業界が多いです。

そんな業界にあって、他店との違いを出し、

独自の新しい道を探ろうとされています。

この姿勢は、

今のスポーツ用品業界にも求められることでしょう。


そして、

東京だけでなく、あなたの周りの地区にも

きっとそんなお店があるはずです。

ぜひ、他の業種業態のお店からヒントをもらい

魅力的なスポーツショップを作り上げていってください。

期待しています。






■今日のツボ■


・店舗視察をするときは、その店の良いところを見る。

・スポーツショップだけではなく、他業界、他業態の店を見る。

・視察候補店は、メディア情報をチェックして決める。





■編集後記■


いかがでしたか?

最後までお読みいただき、ありがとうございました。



最新の商業施設を視察するのも効果的です。

特に大都市にできる新しい商業施設には

ヒントがいっぱい落ちています。





大型台風がやってきました。

そのさなかの衆院選挙。

こちらは台風というわけには行きませんでしたね。

こんなドタバタ政治が許されるのも

日本が平和だからでしょう。







●「121わくわく新聞10月号」を発行中です。

 こちらからお読みください。

 http://www.121con.jp/news/index.html




意見、ご感想がありましたら、121con@mbr.nifty.comまで
ご連絡ください。

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【発行者】 梅本泰則
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