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【がんばれスポーツショップ】忙しいのにはワケがある

  発行日:2018年07月04日

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このメールは、過去にワン・トゥー・ワンコンサルティング梅本泰則主催の
セミナー等に参加してくださった方、コンサルティングを受けられた方、
お問い合わせをいただいた方、名刺交換をさせていただいた方など
『大切な方』にお送りしています。
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  がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ!


     2018年7月4日発行          第593号

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●今日のテーマ:忙しいのにはワケがある


こんにちは。

ワン・トゥー・ワンコンサルティングの梅本泰則です。
http://www.121con.jp/

当メールマガジン、

「がんばれスポーツショップ。業績向上、100のツボ」は、

スポーツショップの皆様の業績が、より向上することを願って

書かれたものです。

きっとこのメルマガの中には、あなたのお店がかかえている

問題を解決するヒントが隠されていると思います。

どうか気楽にお読みください。

----------------------------------------------------
 スポーツ店専門コンサルタントのページはこちら
   http://www.121con.jp/
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今日も、たくさんやることがあります。

昨日やり残したこともいくつか。

気が付いたら、

一日があっという間に過ぎています。

やってもやっても片付きません。

あなたは、そんなことはありませんか。


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■      忙しいのにはワケがある      ■
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1.「忙しい」が口癖の経営者



「忙しい」「時間が足りない」を口癖にしている

経営者がいます。

何がそんなに忙しいのでしょう。


聞いてみました。


「メーカーさんが来るので、応対しなければならない」

「お客様からの問い合わせに答えなければいけない」

「ブログも書かなければ」

「労働基準監督署への提出書類がある」

「会計帳簿をチェックしなくては」

「加工用機械のトラブル修理が必要」

「パソコンのメンテナンスをしなければ」


あれもしなければ、これもしなければ、と言われます。

これでは、毎日が忙しいはずです。

だから、肝心なことが出来なくて困っているとも。


肝心なこととは何でしょう。

それは、経営戦略や販売戦略を考えることだそうです。

これはいけません。

確かに肝心なことが後回しになっています。


そして、業績が振るわないのを、

何と「忙しい」ことを理由にしているようです。

さらにいけません。


このお店では、スタッフも忙しそうにしています。

いつもバタバタと働いています。

その内の一人に尋ねてみました。

「忙しそうですね」

すると、

「そうなんです。やってもやっても仕事が片付きません」。



2.忙しくなる理由



このお店の経営者は、

あれもこれもと仕事を抱えてしまうのが癖です。

そして、その一方で、

お店のスタッフに「あれもこれも」と指示をします。

そうなると、お店全体が「あれもこれも病」です。

これでは、忙しくなってしまうのは当たり前です。


では、どうしてそんなことになってしまうのでしょう。

それは、仕事の優先順位のつけ方や整理の仕方が

上手ではないからです。


このお店の経営者は、毎日「やることリスト」を作って、

それぞれの優先順位を決めています。

良いことです。

しかし、よく見ると、

そのやることはほとんど「作業」のリストです。

これでは、

肝心の「経営戦略を考える」時間は確保できません。


ということは、「やることリスト」に問題があります。

毎日「やること」を決めるのは良いですが、

決め方が問題です。


まず、少なくとも1ヶ月間の「やることリスト」から

始めなくてはいけません。

今月中にどうしてもやっておかなくてはならないことの

リストです。

それには、毎月生じる通常業務も含まれます。


例えば、

来期の販売戦画の立案、3か月後の店内イベント企画立案、

次期シーズンの商品発注、月度請求書のチェック、

月度販売会議の開催といったことです。


その次に、1週間の「やることリスト」を決めます。

最後に本日のやることリストです。

すると、1ヶ月、1週間の「やることリスト」によって、

すでに本日やることはかなり決まってきています。

もう、あれもこれもと予定を入れることが

できないほどです。


これで、やることの優先順位が決まりました。

さて、次は時間配分です。




3.忙しくならないために



「忙しい」「時間が足りない」という人は、

往々にして自分の仕事処理能力を過信しています。

例えば、一つの「やること」にかかる時間を1時間と

見積もったとしましょう。

多くの場合、その1時間でできることは少ないものです。

もしかしたら、その2倍も3倍もかかることだってあります。


だから、忙しくなるのです。

時間が足りなくなります。

これは、経営者ばかりではありません。

社員の皆さんも同じです。

その結果、残業が増えてしまうことにもなります。


特に売場のスタッフは、接客業務だけでは終わりません。

販売日報を書いたり、ブログを投稿したり

商品発注書を作ったり、やることがいっぱいです。

残業をなくすには、

「やることリスト」を1ヶ月、1週間、当日といった順序で

組み立ててもらいましょう。


そして、処理時間を過信させないことも大切です。

また、それぞれの処理時間の目安を決めておくといいでしょう。

例えば、販売日報の作成時間は20分までとか、

売上分析の時間は30分までとか。

そうした決まりがないと、

時間が有効に使えませんし、時間が確保できません。


そのためには、

簡単な作業マニュアルを作ることが必要かもしれません。

もしかしたら、

作業を外注することで、時間が確保できることもあります。


いずれにしても、仕事の優先順位を決めて、

やるべきことの整理をすることです。

そんな習慣が出来れば、

「忙しい」という社員は少なくなることでしょう。


そして、

まずは経営者自身が時間の使い方に上手くなることです。

時間は誰にも平等に与えられています。

うまく使うのは、工夫次第です。






■今日のツボ■


・「あれもこれも病」にかかると、毎日が忙しくなる。

・1ヶ月、1週間、本日の順で「やることリスト」を作る。

・自分の仕事処理時間を過信してはいけない。




■編集後記■


いかがでしたか?

最後までお読みいただき、ありがとうございました。



私も他人のことをとやかくは言えません。

予定通りに進められることは、まれです。

しかも、歳を重ねるごとに処理速度が落ちています。

過信をしてはいけませんね。






サッカーWカップで、日本は健闘しました。

その戦い方は、世界にも感動を与えたようです。

うれしいですね。

さあ、次はラグビーと五輪の番です。

「スポーツ立国」に向けて、

スポーツ業界もがんばらなくては。



●「121わくわく新聞6月号」を発行中です。

 こちらからお読みください。

 http://www.121con.jp/news/index.html




意見、ご感想がありましたら、121con@mbr.nifty.comまで
ご連絡ください。


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【発行元】 ワン・トゥー・ワンコンサルティング
【発行者】 梅本泰則
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